Musée national des Douanes

À propos du musée

Le Musée national des douanes occupe l'ancien Hôtel des Fermes du Roi de Bordeaux, construit de 1735 à 1738 pour la Ferme générale, la compagnie privée qui percevait les taxes pour le roi. La façade classique est due à Jacques Gabriel, et les frontons ainsi que la fontaine de la cour à Jacques Verberckt. Les façades, les toitures et la cour pavée sont classées monuments historiques depuis 1961. Le bâtiment abrite toujours la direction interrégionale des Douanes de Nouvelle-Aquitaine.

Le musée s'est installé dans l'ancienne halle de dédouanement, qui retrouve sa forme d'origine avec ses 40 mètres de long, ses 16 piliers et ses voûtes grâce à une restauration menée en 1982. Il a fermé en décembre 2023 pour un chantier de rénovation, puis a rouvert avec un nouveau parcours conçu par la scénographe Isabelle Fourcade.

Le parcours chrono-thématique présente plus de 600 pièces : l'histoire du bâtiment, celle de l'administration, la mission fiscale autour de la grande balance des Fermes du XVIIIe siècle, la surveillance des frontières, la lutte contre la fraude avec de vraies saisies, le métier de douanier et l'image de la douane dans les arts populaires. Un espace d'exposition temporaire a été créé, et des vitrines mobiles permettent de libérer un tiers de la halle pour des événements.

Temps forts

• Grande balance monumentale des Fermes du XVIIIe siècle
• Maquette de l'Hôtel des Fermes avec film et éclairage synchronisé
• Tableau de Claude Monet « Cabane des douaniers, effet d'après-midi »
• Saisies douanières réelles : contrefaçons, espèces menacées, biens culturels
• Uniformes, armes et outils des douaniers
• Halle de dédouanement du XVIIIe siècle de 40 mètres de long

Exposition permanente

• Le nouveau parcours permanent – Un parcours chrono-thématique de plus de 600 pièces retrace l'histoire de la douane, de la mission fiscale à la lutte contre la fraude et au métier de douanier.

Fondation

1984

Gestionnaire

Administration des douanes

Tarifs d’entrée & réductions

Entrée gratuite aussi pour les demandeurs d'emploi et les bénéficiaires des minima sociaux, les titulaires d'un City PASS de Bordeaux, de la Carte Jeune Bordeaux Métropole ou de la Carte Bordeaux Découverte, les agents des douanes en activité ou retraités, les membres de l'AHAD et les titulaires de cartes professionnelles (ICOM, presse, guides touristiques).

Accessibilité

• Accessible en fauteuil roulant
• Ascenseur : aucune information
• Toilettes accessibles
• Place de stationnement PMR : aucune information
• Chiens d’assistance admis : aucune information
• Maquettes tactiles / offres tactiles : aucune information
• Visites guidées en langue des signes : aucune information
• Offres en FALC (facile à lire et à comprendre)
• Audiodescription : aucune information

Les locaux de plain-pied sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite, et le musée dispose de toilettes adaptées. Un livret de visite en facile à lire et à comprendre, réalisé avec l'ADAPEI de la Gironde et l'association Nous aussi, est remis gratuitement à l'accueil. Le service de médiation conçoit des visites adaptées sur demande.

Enfants & famille

Convient bien aux enfants et aux familles

• Visites en famille & ateliers
• Livret-jeu, rallye ou audioguide pour enfants
• Espaces interactifs & à toucher
• Anniversaires d’enfants

Le musée est labellisé Musée Joyeux. La mascotte Newton, un labrador, accompagne les enfants. Un parcours pour le jeune public présente les points essentiels avec des cartels adaptés. Trois livrets-jeux pour les 3 à 6 ans, les 7 à 9 ans et les plus de 9 ans sont gratuits sur demande. Pendant chaque période de vacances scolaires, des ateliers ludiques accueillent les enfants de 3 à 13 ans, et des bornes interactives permettent d'essayer le métier de douanier.

Accès & stationnement

Entrée visiteurs au 1 place de la Bourse. Stationnement des vélos sur le quai de la Douane, et station de vélos en libre-service n° 102 au 6 quai de la Douane.

Services & restauration

• Boutique du musée
• Vestiaire

Consigne pour les sacs de taille moyenne ; les valises ne sont pas acceptées. Les animaux ne sont pas acceptés.

Événements & location d’espaces

• Espaces à louer
• Fêtes privées
• Événements d’entreprise

Jusqu’à 130 personnes.

Les réceptions ont lieu dans les allées du musée, au milieu des collections, le soir tous les jours ou en journée le lundi. Séminaires, conférences, lancements de produits, cocktails et dîners sont possibles, avec une jauge maximale de 130 personnes.

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