Museum für Kommunikation

Über das Museum

Die Schweizerische Postverwaltung begann 1893, Gegenstände und Dokumente des Post- und Verkehrswesens zu sammeln. Am 22. Juni 1907 eröffnete in der Berner Bollwerk-Post das erste Postmuseum des Landes, das dritte seiner Art auf dem europäischen Festland. 1933 zog es aus Platzgründen in den Neubau des Alpinen Museums am Helvetiaplatz; ab 1949 hiess es Schweizerisches PTT-Museum und zeigte nun auch die Telekommunikation.

1990 bezog das Haus den Neubau an der Helvetiastrasse 16. Im Dezember 1996 wurde das PTT-Museum in eine Stiftung umgewandelt und 1997 in Museum für Kommunikation umbenannt, womit sich das Museum thematisch weit über die Post hinaus öffnete. Die Besucherzahlen stiegen von rund 50.000 im Jahr 2001 auf zuletzt über 140.000.

Nach fünf Jahren Vorarbeit eröffnete im August 2017 das rundum erneuerte Haus mit einer knapp 2.000 Quadratmeter grossen Kernausstellung. Für sie erfand das Museum die neue Berufsgruppe der Kommunikator:innen, die Besuchende persönlich durch die Ausstellung begleiten. 2019 erhielt das Museum für die Gesamterneuerung den Museumspreis des Europarats.

Highlights

• Kernausstellung auf fast 2.000 Quadratmetern mit interaktiven Erlebnisstationen, etwa Filmkaraoke und Firewall-Game
• Kommunikator:innen als persönliche Begleitung durch die Ausstellung
• Kinderrundgang „Find Ratatösk“ für 4- bis 8-Jährige
• Objekte wie eine Postkutsche und ein Fluchtfahrzeug eines Jahrhundertraubs
• Museumspreis des Europarats 2019
• Café Pavillon direkt neben dem Museum

Dauerausstellungen

• Kernausstellung – Die fast 2.000 Quadratmeter grosse Ausstellung geht spielerisch der Frage nach, warum und wie Menschen kommunizieren, mit Erlebnisstationen und Begleitung durch Kommunikator:innen.
• Kinderrundgang „Find Ratatösk“ – Das Eichhörnchen Ratatösk führt Kinder zwischen vier und acht Jahren zu zwölf Stationen mit Rätseln, Geräuschen, Düften und Spielen.

Gegründet

1907

Träger

Stiftung Museum für Kommunikation (Stifterinnen: Post und Swisscom)

Besucher pro Jahr

ca. 140'233 (2024)

Eintrittspreise & Ermässigungen

Freier Eintritt: Im August sind die Samstage gratis (ausser am 1. August, dann ist das Museum geschlossen).

Freier Eintritt mit Schweizer Museumspass, Museums-PASS-Musées, Swiss Travel Pass, Raiffeisenkarte mit Museumspass und Kultur-GA; für Kinder unter 6 Jahren, Journalist:innen, Mitarbeitende von Post und Swisscom sowie geflüchtete Personen mit Ausweis F, N oder S. Mit der KulturLegi kosten Erwachsene CHF 7, Kinder sind frei. Die Museum Card Bern für Tourist:innen (24 Std. CHF 28, 48 Std. CHF 35) gilt für alle Berner Museen; der Museumsquartier-Pass (CHF 30, fünf Monate gültig) berechtigt zu einem Besuch von sieben Häusern des Museumsquartiers.

Barrierefreiheit

• Rollstuhlgerecht
• Aufzug
• Barrierefreies WC: keine Angabe
• Behindertenparkplatz
• Assistenzhunde erlaubt
• Tastmodelle / taktile Angebote
• Führungen in Gebärdensprache
• Angebote in Leichter Sprache: keine Angabe
• Audiodeskription: keine Angabe

Das Museum ist rollstuhlgängig, die Ausstellungsstationen sind unterfahrbar, ein Handrollstuhl steht an der Réception bereit. Menschen mit Mobilitätsbehinderung können auf Anfrage auf dem Vorplatz parkieren (Réception +41 31 357 55 11). Lifte haben Punkt- und Reliefschrift; für Menschen mit Sehbehinderung gibt es begleitete Besuche mit Tastobjekten, Führungen mit Gebärdensprach-Übersetzung oder FM-Anlage können nach Anmeldung organisiert werden. Video-Stationen lassen sich mit Untertiteln in Deutsch, Französisch und Englisch zuschalten.

Kinder & Familie

Gut für Kinder & Familien geeignet

• Familienführungen & Workshops
• Entdeckerheft, Rallye oder Kinder-Audioguide
• Mitmach- & Anfassstationen
• Kindergeburtstage

Der Kinderrundgang „Find Ratatösk“ führt 4- bis 8-Jährige zu zwölf Spielstationen in der Kernausstellung. Kleinkinder bis 4 Jahre sind seit 2020 durch Anpassungen besser berücksichtigt. Kindergeburtstag „Der Turm von Wirrwarr“ für Kinder vom 1. bis 4. Schuljahr (bis 12 Kinder, 90 Minuten, pauschal CHF 280).

Anreise & Parken

Mit dem Auto: Autobahnausfahrt Bern Ostring, Richtung Thunplatz bis zum Helvetiaplatz. Bis Mitte Oktober 2026 ersetzt BERNMOBIL die Tramgleise an der unteren Thunstrasse: Ersatzbusse 7A und 8A halten am Helvetiaplatz, Tram 6 verkehrt zwischen Bahnhof und Egghölzli nicht.

Service & Gastronomie

• Café
• Museumsshop

Café Pavillon neben dem Museum (Di–So 10–17 Uhr, Mittagstisch Di–Fr, Reservation für Gruppen bis 10 Personen nötig, Tel. +41 31 357 55 29); Museumsshop vor Ort.

Veranstaltungen & Vermietung

• Räume mietbar
• Private Feiern
• Firmenveranstaltungen

Bis zu 100 Personen.

Das ganze Museum kann ab 17.30 Uhr exklusiv gemietet werden (Grundpauschale bis 50 Personen CHF 1.800, 51 bis 100 Personen CHF 2.200, plus Begleitung und Eintritt, Apéro optional). Ausserdem gibt es Sitzungsräume („Meeting im Museum“).

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