Heineken Experience

Sobre el museo

El edificio de ladrillo de la Stadhouderskade es la cervecera más antigua conservada del grupo Heineken. Aquí se elaboró cerveza desde 1867, hasta que en 1988 la producción se trasladó a centros más grandes por falta de capacidad. Tras la demolición parcial del complejo, en 1991 se abrió en los edificios que quedaron un centro de recepción e información de la cervecera.

En 2001 el centro de visitantes recibió el nombre de Heineken Experience. Entre octubre de 2007 y noviembre de 2008 se reformó a fondo y reabrió como exposición interactiva en varias plantas; la nueva concepción recibió más tarde un Thea Award del sector del ocio. En 2026 la Heineken Experience celebra su 25.º aniversario con este nombre.

El recorrido atraviesa las históricas salas de elaboración, explica los ingredientes y el proceso de elaboración, y cuenta la historia de la familia Heineken. Forman parte de la visita estaciones interactivas, un paseo en el simulador «Brew U Ride» y una clase de tirado de cerveza, además de degustaciones en el bar; a petición se sube a la terraza de la azotea. Se trata de una exposición de marca de la empresa, a la que solo pueden acceder adultos.

Lo más destacado

• Edificio histórico de la cervecera, de 1867
• Proceso de elaboración para oler, tocar y palpar
• Simulador «Brew U Ride»
• Clase de tirado de cerveza y degustación en el bar
• Bar en la azotea con vistas a Ámsterdam (entrada adicional)

Fundación

1991

Titularidad

Heineken

Precios de entrada y descuentos

Entrada estándar con una cerveza. Se recomienda comprar en línea, ya que las entradas en taquilla son limitadas. No son reembolsables, pero sí reprogramables. Pago solo sin contacto con tarjeta, no en efectivo. A la entrada se controla el documento de identidad. Con motivo del aniversario en septiembre de 2026 hubo precios promocionales reducidos.

Accesibilidad

• Parcialmente accesible en silla de ruedas
• Ascensor
• Aseo adaptado: sin información
• Aparcamiento para personas con discapacidad
• Se admiten perros de asistencia
• Maquetas táctiles / recursos táctiles: sin información
• Visitas guiadas en lengua de signos: sin información
• Materiales en lectura fácil: sin información
• Audiodescripción: sin información

Ascensores o rampas a todas las plantas; en el histórico Brew Room, el nivel inferior solo es accesible por escaleras. Sillas de ruedas en préstamo en el lugar. Los barcos de las visitas combinadas no son accesibles en silla de ruedas. Dos plazas de aparcamiento para personas con discapacidad (Stadhouderskade 564 y Quelijnstraat 112) y una zona de parada junto a la entrada principal. Audioguía gratuita con versión de texto y audio en el propio smartphone. El recorrido incluye efectos de flash y de sonido. Participación en el programa Sunflower para discapacidades invisibles; para visitas con movilidad reducida, la casa recomienda de domingo a jueves de 10:30 a 14:00.

Niños y familias

No adecuado para niñosRecomendado a partir de 18 años

• Visitas y talleres en familia: no disponible
• Cuaderno de actividades, gymkana o audioguía infantil: no disponible
• Parque infantil / rincón de juegos: no disponible
• Cumpleaños infantiles: no disponible

Los niños y adolescentes menores de 18 años no tienen acceso; a la entrada se controla la edad.

Cómo llegar y aparcamiento

Hay aparcamiento para bicicletas; en bici desde la estación central, unos 15 minutos. Zona de parada junto a la entrada principal.

Servicios y restauración

• Restaurante: no disponible
• Tienda del museo
• Guardarropa

Bar con degustación en el recorrido y bar en la azotea (bebidas y aperitivos). El Heineken Flagship Store también es accesible sin entrada. Guardarropa gratuito para bolsos de hasta 32 × 25,5 × 49 cm.

Eventos y alquiler de espacios

• Espacios en alquiler
• Celebraciones privadas
• Eventos de empresa

Hasta 1400 personas.

Nueve salas para entre 18 y 500 personas (entre ellas Koelschip, Moutzolder, Molenzolder, Brew Room y Best ’Dam Bar), con capacidad total de hasta 1.400 invitados; reuniones, presentaciones de productos, cenas de empresa y fiestas privadas. Contacto: Heinekenexperience.events@heineken.com.

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