L'exposition retrace le Jüdische Lyzeum d'Amsterdam, avec ses élèves et enseignants juifs, pendant sa seule existence de deux ans, que fréquentaient aussi Anne et Margot Frank. Chaque jour de classe, la même question se pose : qui manque ?
À propos du musée
Dans le bâtiment du 263 Prinsengracht, Otto Frank avait son entreprise. Le 6 juillet 1942, il se cacha avec son épouse Edith et leurs filles Margot et Anne dans l'annexe arrière inoccupée ; la famille van Pels et Fritz Pfeffer les rejoignirent plus tard. Derrière une bibliothèque pivotante, les huit personnes vécurent un peu plus de deux ans dans leur cachette, ravitaillées par des collaborateurs de l'entreprise. En août 1944, elles furent arrêtées et déportées ; seul Otto Frank survécut.
Otto Frank veilla à ce que le journal d'Anne paraisse en 1947. Lorsque le bâtiment devait être démoli dans les années 1950, des citoyens se mobilisèrent pour le préserver. En 1957, la fondation Anne Frank Stichting fut créée ; elle acheta la maison et l'ouvrit comme musée le 3 mai 1960. À la demande d'Otto Frank, l'annexe arrière resta non meublée : le vide doit rappeler les personnes assassinées.
Aujourd'hui, la visite passe par le bâtiment de devant, avec les anciens entrepôts et bureaux, puis par l'annexe arrière, avec la chambre d'Anne et les traits au crayon par lesquels les parents marquaient la croissance des filles, et enfin dans une extension moderne. On y voit le journal original à carreaux rouges, d'autres cahiers d'Anne, des expositions temporaires ainsi que des maquettes de la cachette aménagée.
La fondation travaille dans le monde entier à l'éducation contre l'antisémitisme, le racisme et la discrimination. La maison accueille chaque année plus d'un million de visiteurs et compte parmi les musées les plus visités des Pays-Bas.
Thèmes principaux
L'annexe arrière non meublée avec la bibliothèque pivotante à l'entrée
Le journal original à carreaux rouges d'Anne et son livre d'histoires
Mur de photos dans la chambre d'Anne, avec des stars de cinéma et des cartes postales
Traits de croissance d'Anne et de Margot sur le mur
Carte de la Normandie sur laquelle Otto Frank suivait l'avancée des Alliés
Expositions permanentes
Het Achterhuis – Parcours à travers le bâtiment de devant et la cachette délibérément laissée vide, avec des citations, des photos, des films et des traces personnelles des huit personnes cachées.
Dagboekkamer – Salle avec le journal original d'Anne, son livre de citations, son livre d'histoires et des feuillets de la version remaniée, présentés en rotation.
Fondation
1960
Gestionnaire
Anne Frank Stichting
Direction
Ronald Leopold
Visiteurs par an
env. 1 207 501 (2025)
Tarifs d’entrée & réductions
Adultes
16,50 €
Tarif réduit
7 €jeunes de 10 à 17 ans et détenteurs de la European Youth Card
Enfants & jeunes
7 €0 à 9 ans : 1 € (uniquement les frais de réservation), 10 à 17 ans : 7 €. Le musée recommande la visite à partir de 10 ans.
Seniors
–Pas de réduction seniors indiquée.
Étudiants & apprentis
–Pas de réduction avec la carte d'étudiant.
Groupes
–Les groupes réservent un programme d'introduction (30 min), les classes scolaires un programme pédagogique (2 h 15, visite incluse, en anglais, néerlandais et allemand) ; les groupes de plus de 35 personnes sont scindés. Frais du programme et de l'entrée à payer à l'avance par carte de crédit ou iDEAL.
Programme d'introduction avant la visite (30 min)
7 €Supplément par billet, en anglais ou en néerlandais, à partir de 10 ans
Tous les prix comprennent des frais de réservation de 1 €. Avec la Museumkaart, seuls les frais de réservation de 1 € sont dus ; de même avec la carte ICOM. Pas de réduction avec la I amsterdam City Card. Billets uniquement en ligne sur annefrank.org, avec créneau horaire fixe ; pas de vente sur place le jour même. Chaque mardi à 10 h, les billets du jour pour six semaines plus tard sont mis en vente. Ni échange ni remboursement. Audioguide inclus dans le prix. Paiement uniquement par carte bancaire ou carte de crédit.
Accessibilité
Partiellement accessible en fauteuil roulant
Ascenseur
Toilettes accessibles
Place de stationnement PMR
Chiens d’assistance admis
Maquettes tactiles / offres tactiles : aucune information
Visites guidées en langue des signes : aucune information
Offres en FALC (facile à lire et à comprendre) : aucune information
Audiodescription : aucune information
La maison historique, à l'avant comme à l'arrière, n'est pas accessible en fauteuil roulant ni en déambulateur à cause des escaliers raides (trois escaliers raides à monter, une marche de 39 cm à la bibliothèque). La partie moderne, avec l'exposition temporaire, les maquettes de l'annexe, le café et la boutique, est accessible par une entrée sans marche et un ascenseur (uniquement avec le personnel). Tabourets pliants à l'accueil. Place de stationnement pour personnes handicapées à environ 40 m de l'entrée, au Westermarkt, et deux autres au Keizersgracht 220. Version écrite de l'audioguide pour les personnes sourdes ; branchement pour sa propre boucle à induction sur l'audioguide ; le lanyard Sunflower est reconnu ; deux fois par an, programme d'introduction pour les personnes aveugles et malvoyantes.
Enfants & famille
Convient seulement en partie aux enfantsRecommandé à partir de 10 ans
Durée de la visite
env. 60 min
Livret-jeu, rallye ou audioguide pour enfants
Accessible avec une poussette : non disponible
Le musée juge les enfants de moins de 10 ans trop jeunes ; les parents doivent eux-mêmes évaluer si leur enfant est en mesure d'aborder le sujet. Audioguide pour enfants « Anne's Story » pour les 10 à 15 ans, racontée du point de vue d'Anne ; vidéos de préparation sur le site web. Les poussettes doivent être déposées au vestiaire.
Accès & stationnement
En transports en commun
Dam · 10 min à pied
À environ 20 minutes à pied de la gare Amsterdam Centraal. De février 2025 à février 2028, aucun tram ne circule jusqu'à l'arrêt Westermarkt ; les trams circulent jusqu'au Dam, puis environ 10 minutes à pied.
En voiture
Parking disponible
Le musée renvoie vers les parkings Q-Park à proximité.
Café du musée avec vue sur la Prinsengracht et boutique : les deux ne sont accessibles que par le musée, paiement uniquement par carte. Vestiaire gratuit pour manteaux, sacs et poussettes ; seuls les sacs jusqu'au format A4 sont admis dans le musée, pas de dépôt pour valises et grands sacs à dos.
Événements & location d’espaces
Le musée n’a publié aucune information à ce sujet.
Préparer votre visite
Visites guidées
non
Audioguide
oui (NL, EN, FR, DE, HE, IT, JA, PT, ES)
Offres pour les scolaires
oui
Photographie
Photographier et filmer ne sont pas autorisés (y compris avec des lunettes-caméras ou des lunettes d'IA).
Bon à savoir
Selon le musée, une visite dure en moyenne environ une heure ; le parcours est fixe et se fait dans un seul sens. Pas de visites guidées, mais un audioguide gratuit et un programme d'introduction de 30 minutes réservable. L'usage du téléphone portable n'est pas autorisé dans le musée.