La mostra accompagna il Liceo ebraico di Amsterdam con i suoi allievi e insegnanti durante la sua esistenza di soli due anni, che frequentarono anche Anne e Margot Frank. Ogni giorno di scuola si pone la stessa domanda: chi manca?
Il museo
Nell'edificio Prinsengracht 263 Otto Frank aveva la sua azienda. Il 6 luglio 1942 si nascose con la moglie Edith e le figlie Margot e Anne nel retrocasa vuoto; più tardi si aggiunsero la famiglia van Pels e Fritz Pfeffer. Dietro una libreria girevole le otto persone vissero nascoste per poco più di due anni, assistite da collaboratori dell'azienda. Nell'agosto 1944 furono arrestate e deportate; sopravvisse solo Otto Frank.
Otto Frank fece in modo che il diario di Anne uscisse nel 1947. Quando negli anni Cinquanta si voleva demolire l'edificio, dei cittadini si batterono per conservarlo. Nel 1957 fu fondata la Anne Frank Stichting, che acquistò la casa e la aprì come museo il 3 maggio 1960. Su desiderio di Otto Frank il retrocasa rimase senza arredi: il vuoto deve ricordare le vittime.
Oggi il percorso attraversa la casa anteriore con i vecchi magazzini e uffici, il retrocasa con la camera di Anne e i segni a matita con cui i genitori annotavano la crescita delle figlie, e un moderno edificio annesso. Lì si trovano il diario originale a quadretti rossi, altri quaderni di Anne, mostre temporanee e modelli del nascondiglio arredato.
La fondazione lavora in tutto il mondo nell'educazione contro l'antisemitismo, il razzismo e la discriminazione. La casa accoglie ogni anno più di un milione di persone ed è uno dei musei più visitati dei Paesi Bassi.
Temi principali
Il retrocasa senza arredi con la libreria girevole all'ingresso
Il diario originale di Anne a quadretti rossi e il suo libro di storie
Parete di immagini nella camera di Anne, con star del cinema e cartoline
Segni di crescita di Anne e Margot sulla parete
Carta della Normandia su cui Otto Frank seguiva l'avanzata degli Alleati
Esposizioni permanenti
Het Achterhuis – Percorso attraverso la casa anteriore e il nascondiglio volutamente lasciato vuoto, con citazioni, fotografie, filmati e tracce personali delle otto persone nascoste.
Dagboekkamer – Stanza con il diario originale di Anne, il suo libro di citazioni, il libro di storie e fogli della versione rielaborata, esposti a rotazione.
Fondazione
1960
Ente gestore
Anne Frank Stichting
Direzione
Ronald Leopold
Visitatori all’anno
circa 1.207.501 (2025)
Prezzi d’ingresso e riduzioni
Adulti
16,50 €
Ridotto
7 €Giovani dai 10 ai 17 anni e titolari della European Youth Card
Bambini e ragazzi
7 €0–9 anni: 1 € (solo commissione di prenotazione), 10–17 anni: 7 €. Il museo consiglia la visita solo dai 10 anni in su.
Over 65
–Nessuna riduzione per anziani indicata.
Studenti e apprendisti
–Nessuna riduzione con tesserino studentesco.
Gruppi
–I gruppi prenotano un programma introduttivo (30 min.), le classi scolastiche un programma didattico (2 ore e 15 minuti incl. visita, in inglese, neerlandese e tedesco); i gruppi oltre 35 persone vengono divisi. Costi di programma e biglietti d'ingresso pagati in anticipo con carta di credito o iDEAL.
Programma introduttivo prima della visita (30 min.)
7 €Supplemento per biglietto, in inglese o in neerlandese, dai 10 anni
Tutti i prezzi comprendono 1 € di commissione di prenotazione. Con la Museumkaart solo 1 € di commissione; lo stesso con la ICOM-Karte. Nessuna riduzione con la I amsterdam City Card. I biglietti solo online su annefrank.org con fascia oraria fissa; nessuna cassa giornaliera; ogni martedì alle 10:00 vengono sbloccati i biglietti per il giorno sei settimane dopo. Nessun cambio, nessun rimborso. L'audiotour è compreso nel prezzo. Pagamento solo con carta di debito o di credito.
Visite guidate in lingua dei segni: nessuna informazione
Materiali in linguaggio facile: nessuna informazione
Audiodescrizione: nessuna informazione
La casa storica anteriore e posteriore non è raggiungibile in sedia a rotelle o con deambulatore a causa delle scale ripide (tre scale ripide in salita, un gradino alto 39 cm alla libreria). La parte moderna con la mostra temporanea, i modelli del retrocasa, il caffè e lo shop è accessibile tramite un ingresso senza barriere e un ascensore (solo con personale). Sgabelli pieghevoli alla reception. Posto auto per disabili a circa 40 m dall'ingresso sul Westermarkt, altri due presso Keizersgracht 220. Versione scritta dell'audiotour per persone sorde; collegamento per un proprio anello ad induzione all'audioguida; il Sunflower-Lanyard è riconosciuto; due volte l'anno programma introduttivo per persone cieche e ipovedenti.
Bambini e famiglie
Adatto ai bambini solo in parteConsigliato a partire da 10 anni
Durata della visita
circa 60 min
Quaderno di attività, caccia al tesoro o audioguida per bambini
Accessibile con il passeggino: non disponibile
Il museo ritiene i bambini sotto i 10 anni troppo piccoli; i genitori devono valutare da sé se il figlio è in grado di affrontare il tema. Audiotour per bambini «Anne’s Story» per i 10–15 anni, raccontato dal punto di vista di Anne; video di preparazione sul sito. I passeggini vanno lasciati al guardaroba.
Come arrivare e parcheggio
Con i mezzi pubblici
Dam · 10 min a piedi
Circa 20 minuti a piedi dalla stazione di Amsterdam Centraal. Da febbraio 2025 a febbraio 2028 i tram non arrivano alla fermata Westermarkt; i tram arrivano fino a Dam, da lì circa 10 minuti a piedi.
In auto
Parcheggio disponibile
Il museo indica i parcheggi multipiano Q-Park nelle vicinanze.
Caffè del museo con vista sulla Prinsengracht e shop del museo – entrambi accessibili solo tramite il museo; pagamento solo con carta. Guardaroba gratuito per cappotti, borse e passeggini; nel museo sono ammesse solo borse fino al formato A4, non c'è deposito per valigie e zaini grandi.
Eventi e affitto spazi
Il museo non ha pubblicato informazioni in merito.
Pianifica la visita
Visite guidate
no
Audioguida
sì (NL, EN, FR, DE, HE, IT, JA, PT, ES)
Proposte per le scuole
sì
Fotografie
Fotografare e filmare non è consentito (nemmeno con occhiali con fotocamera o con IA).
Informazioni utili
Secondo il museo una visita dura in media circa un'ora; il percorso è fisso in un'unica direzione. Non ci sono visite guidate, ma un audiotour gratuito e un programma introduttivo di 30 minuti prenotabile. L'uso del cellulare nel museo non è consentito.