Wystawa towarzyszy Żydowskiemu Liceum w Amsterdamie z jego żydowskimi uczniami i nauczycielami w czasie jego dwuletniego istnienia, do którego uczęszczały także Anne i Margot Frank. Każdego dnia nauki zadawano to samo pytanie: Kogo brakuje?
O muzeum
W budynku przy Prinsengracht 263 Otto Frank prowadził swoją firmę. 6 lipca 1942 r. ukrył się wraz z żoną Edith i córkami Margot i Anne w pustym tylnym budynku; później dołączyły rodzina van Pelsów i Fritz Pfeffer. Za obrotowym regałem na książki osiem osób żyło w ukryciu nieco ponad dwa lata, zaopatrywanych przez pomocników z firmy. W sierpniu 1944 r. zostali aresztowani i deportowani; przeżył tylko Otto Frank.
Otto Frank zadbał o wydanie pamiętnika Anny w 1947 r. Gdy w latach 1950. budynek miał zostać wyburzony, obywatele zaangażowali się w jego ochronę. W 1957 r. założono fundację Anne Frank Stichting, która kupiła dom i 3 maja 1960 r. otworzyła go jako muzeum. Zgodnie z życzeniem Ottona Franka tylny budynek pozostał nieumeblowany – pustka ma przypominać zamordowanych.
Dziś trasa prowadzi przez przedni budynek z dawnymi magazynami i biurami, przez tylny budynek z pokojem Anny i kreskami ołówkiem, którymi rodzice zaznaczali wzrost córek, oraz do nowoczesnej przybudówki. Tam znajdują się oryginalny pamiętnik w czerwono-kratkowej oprawie, kolejne zeszyty Anny, wystawy czasowe i modele urządzonej kryjówki.
Fundacja na całym świecie prowadzi działalność edukacyjną przeciwko antysemityzmowi, rasizmowi i dyskryminacji. Muzeum odwiedza rocznie ponad milion osób i należy do najczęściej odwiedzanych muzeów w Holandii.
Główne tematy
Nieumeblowany tylny budynek z obrotowym regałem przy wejściu
Oryginalny czerwono-kratkowany pamiętnik Anny i jej księga opowieści (Geschichtenbuch)
Ściana z obrazami w pokoju Anny: gwiazdy filmowe i pocztówki
Znaczniki wzrostu Anny i Margot na ścianie
Mapa Normandii, na której Otto Frank śledził postęp aliantów
Wystawy stałe
Het Achterhuis – Trasa przez przedni budynek i celowo pozostawioną pustą kryjówkę, z cytatami, zdjęciami, filmami i osobistymi śladami ośmiorga ukrywających się.
Dagboekkamer – Sala z oryginalnym pamiętnikiem Anny, jej księgą cytatów, księgą opowieści i zmiennie pokazywanymi kartami poprawionej wersji.
Założono
1960
Organizator
Anne Frank Stichting
Dyrekcja
Ronald Leopold
Zwiedzający rocznie
ok. 1 207 501 (2025)
Ceny biletów i zniżki
Dorośli
16,50 €
Bilet ulgowy
7 €młodzież od 10 do 17 lat i posiadacze European Youth Card
Dzieci i młodzież
7 €0–9 lat: 1 € (tylko opłata rezerwacyjna), 10–17 lat: 7 €. Muzeum zaleca wizytę dopiero od 10. roku życia.
Seniorzy
–Brak zniżki dla seniorów.
Studenci i uczniowie
–Brak zniżki z legitymacją studencką.
Grupy
–Grupy rezerwują program wprowadzający (30 min.), szkoły program edukacyjny (2 godz. 15 min. z oprowadzaniem, po angielsku, niderlandzku i niemiecku); grupy powyżej 35 osób są dzielone. Koszty programu i wstępu płaci się z góry kartą kredytową lub iDEAL.
Program wprowadzający przed wizytą (30 min.)
7 €Dopłata za bilet, po angielsku lub niderlandzku, od 10 lat
Wszystkie ceny zawierają 1 € opłaty rezerwacyjnej. Z Museumkaart tylko 1 € opłaty rezerwacyjnej; podobnie z kartą ICOM. Bez zniżki z I amsterdam City Card. Bilety wyłącznie online na annefrank.org z ustalonym przedziałem czasowym, bez kasy dziennej; każdy wtorek o 10:00 uruchamiane są bilety na dzień sześć tygodni później. Bez zamiany i zwrotu. Audioprzewodnik w cenie. Płatność tylko kartą bankową lub kredytową.
Dostępność
Częściowo dostosowane do wózków
Winda
Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami
Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
Psy asystujące mile widziane
Modele dotykowe / oferta dotykowa: brak informacji
Oprowadzanie w języku migowym: brak informacji
Materiały w tekście łatwym do czytania (ETR): brak informacji
Audiodeskrypcja: brak informacji
Historyczny przedni i tylny budynek są niedostępne dla wózków i chodzików ze względu na strome schody (trzy strome biegi w górę, jeden stopień o wysokości 39 cm przy regale). Nowoczesna część z wystawą czasową, modelami tylnego budynku, kawiarnią i sklepem jest dostępna przez wejście dla niepełnosprawnych i windę (tylko z personelem). Składane stołki w informacji. Miejsce dla niepełnosprawnych ok. 40 m od wejścia przy Westermarkt, dwa kolejne przy Keizersgracht 220. Pisemna wersja audioprzewodnika dla niesłyszących; przyłącze do własnej pętli indukcyjnej przy audioguide; smycz Sunflower jest uznawana; dwa razy w roku program wprowadzający dla osób niewidomych i słabowidzących.
Dzieci i rodziny
Tylko częściowo odpowiednie dla dzieciZalecany wiek: od 10 lat
Czas zwiedzania
ok. 60 min
Karta zadań, gra terenowa lub audioprzewodnik dla dzieci
Dostępne z wózkiem dziecięcym: brak
Muzeum uznaje, że dzieci poniżej 10 lat są za młode; rodzice sami oceniają, czy dziecko poradzi sobie z tematem. Dziecięcy audioprzewodnik „Anne’s Story” dla 10–15-latków, opowiedziany z perspektywy Anny; filmy przygotowawcze na stronie. Wózki trzeba zostawić w szatni.
Dojazd i parking
Komunikacją publiczną
Dam · 10 min pieszo
Ok. 20 minut pieszo od dworca Amsterdam Centraal. Od lutego 2025 do lutego 2028 tramwaje nie jeżdżą do przystanku Westermarkt; kursują do Damu, a stamtąd ok. 10 minut pieszo.
Samochodem
Parking dostępny
Muzeum wskazuje pobliskie parkingi Q-Park.
Miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami
Kawiarnia muzealna z widokiem na Prinsengracht i sklep muzealny – oba dostępne tylko przez muzeum, płatność tylko kartą. Bezpłatna szatnia na płaszcze, torby i wózki dziecięce; w muzeum dozwolone są tylko torby do formatu A4, bez przechowania walizek i dużych plecaków.
Wydarzenia i wynajem sal
Muzeum nie opublikowało informacji na ten temat.
Zaplanuj wizytę
Oprowadzanie z przewodnikiem
nie
Audioprzewodnik
tak (NL, EN, FR, DE, HE, IT, JA, PT, ES)
Oferta dla szkół
tak
Fotografowanie
Fotografowanie i filmowanie nie są dozwolone (także okularami z kamerą czy AI).
Dobrze wiedzieć
Wizyta trwa według muzeum średnio około godziny; stała trasa w jednym kierunku. Brak oprowadzań; zamiast nich bezpłatny audioprzewodnik i rezerwowany 30-minutowy program wprowadzający. Używanie telefonu w muzeum jest niedozwolone.